CCC認證常見問題答疑
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1. 強制性產(chǎn)品認證從何時開始實施？
答：強制性產(chǎn)品認證自2002年5月1日起施行。中國質(zhì)量認證中心(CQC)自2002年5月1日起開始受理強制性產(chǎn)品認證的申請。
2. 哪些產(chǎn)品需要申請強制性產(chǎn)品認證？
答：詳見文章：CCC認證目錄
3. 出口的產(chǎn)品是否必須獲得強制性認證？
答：對于根據(jù)外貿(mào)合同的約定而特殊加工專供出口的產(chǎn)品，可以不申請強制性認證，但由于某種原因未出口的剩余產(chǎn)品將不允許進入國內(nèi)市場銷售，除非獲得CCC認證。
4. 對未獲得強制性產(chǎn)品認證證書和未加施中國強制性認證標志的產(chǎn)品有何限制？
答：凡列入強制性產(chǎn)品認證的產(chǎn)品目錄范圍內(nèi)的產(chǎn)品，自2003年8月1日起不得出廠、進口、銷售和在經(jīng)營性活動中使用。
5. CCC標志的含義是什么？
答：認證標志“CCC”的名稱為“中國強制認證”（英文名稱為“China Compulsory Certification”，英文縮寫為“CCC”，也可簡稱為“3C”標志）。對于《目錄》內(nèi)的產(chǎn)品，“CCC”標志是準許其出廠銷售、進口和在經(jīng)營性活動中使用的證明標記。
6. 強制性產(chǎn)品認證包括那些環(huán)節(jié)？
答：認證程序包括以下全部或部分環(huán)節(jié)：
（1）認證申請和受理；
（2）型式試驗；（3）工廠審查；
（4）抽樣檢測；
（5）認證結(jié)果評價和批準；
（6）獲得認證后的監(jiān)督。
7. 如何確定某種具體產(chǎn)品是否需要強制認證？
答：可以查閱相關產(chǎn)品強制性認證實施規(guī)則中的適用范圍及相關附件。
詳見文章：CCC認證目錄
答：各類產(chǎn)品的《強制性認證實施規(guī)則》中對認證的基本環(huán)節(jié)，認證實施的基本要求等做了詳細解釋，其內(nèi)容包括：
（1）適用的產(chǎn)品范圍；（2）認證依據(jù)的標準；
（3）認證模式；
（4）申請單元劃分原則；
（5）抽樣和送樣要求；
（6）關鍵元器件清單；
（7）工廠質(zhì)量保證能力要求；
（8）獲證后的監(jiān)督；
（9）產(chǎn)品認證標志使用的要求；
（10）其他規(guī)定。
答：《目錄》中產(chǎn)品的生產(chǎn)者、制造商、銷售者和進口商可以作為申請人，向中國質(zhì)量認證中心提出《目錄》中產(chǎn)品的認證申請。
10. 當申請人為銷售者或進口商時，有無附加要求？
答：申請人為銷售者、進口商時，應當向中國質(zhì)量認證中心同時提交銷售和生產(chǎn)者或者進口商和生產(chǎn)者訂立的相關合同副本。
11. 申請時企業(yè)應提供哪些技術資料？
答：一般應提供以下文件：
（1） 總裝圖、電氣原理圖、線路圖等；（2） 關鍵元器件和/或主要原材料清單；
（3） 同一申請單元內(nèi)各個型號產(chǎn)品之間的差異說明；
（4） 其它需要的文件。
（5） CB證書及報告（如有）
具體內(nèi)容參見各類產(chǎn)品的《強制性認證實施規(guī)則》。
12. 認證周期？
答：在一般情況下，CQC自正式受理申請人認證申請的一到三個月內(nèi)，做出認證決定并通知申請人。
13. 可否通過代理機構(gòu)進行申請？
答：CCC認證申請可以通過代理機構(gòu)進行，但是代理機構(gòu)必須符合認監(jiān)委的有關規(guī)定，且人員經(jīng)過培訓、注冊。
14. 當認證證書持有人申請同類產(chǎn)品增加生產(chǎn)場地時是否涉及工廠審查?
答：應對增加的生產(chǎn)場地進行工廠審查。
15. 當認證證書持有人在原生產(chǎn)場地申請另類產(chǎn)品認證時是否涉及工廠審查?
答：此種情況應進行工廠審查。
16. 非常規(guī)工廠審查是否可能?
答：在申請認證產(chǎn)品型式試驗尚未完成的情況下進行的工廠審查為非常規(guī)工廠審查。如因試驗周期較長或其他原因，企業(yè)提出進行非常規(guī)工廠審查的，需經(jīng)CQC領導批準實施。
17. 工廠搬遷時，如果流程、設備、操作人員等條件都未改變，是否需要對新工廠進行檢查？
答：是。即使流程、設備、操作人員都未改變，工廠的搬遷仍可能導致質(zhì)量保證能力的變化。
18. 監(jiān)督頻次如何確定？
答：一般情況下，CCC認證產(chǎn)品自獲證之日起的第13個月（電線電纜、電線組件自獲證之日起的第7個月）進行第一次監(jiān)督檢查，后每隔12個月進行一次監(jiān)督檢查。遇有特殊情況不能當月進行的，可延長2月。
19. 什么情況下CQC增加監(jiān)督頻次？
答：若發(fā)生下述情況之一可增加監(jiān)督頻次
（1） 獲證產(chǎn)品出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題，或者用戶提出投訴并經(jīng)查實為持證人責任的；
（2）CQC有足夠理由對獲證產(chǎn)品與安全標準要求的符合性提出質(zhì)疑時；（3）有足夠信息表明生產(chǎn)廠因變更組織機構(gòu)、生產(chǎn)條件、質(zhì)量管理體系等，從而可能影響產(chǎn)品符合性或一致性時；
（4）有足夠的證據(jù)使CQC對生產(chǎn)廠失去信任時。
20. 監(jiān)督審查時出現(xiàn)什么情況暫停認證證書？
答：認證證書的持有人未按規(guī)定使用認證證書和認證標志的；認證證書的持有人違反《目錄》中產(chǎn)品認證實施規(guī)則和指定的認證機構(gòu)要求的；監(jiān)督結(jié)果證明產(chǎn)品不符合《目錄》中產(chǎn)品認證實施規(guī)則要求，但是不需要立即撤銷認證證書的。
21. 特殊情況下能否在現(xiàn)場進行檢測?
答: 特殊情況下諸如:產(chǎn)品重量,體積或配電限制等因素確需現(xiàn)場檢測時,由檢測機構(gòu)核實現(xiàn)場條件是否符合要求，CQC做出決定。
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